Beautiful Community นิยามความสุขในรั้วบ้านพลัสฯ

05 มิ.ย. 2019 ข่าวสารจากพลัสฯ

“หาทางออกร่วมกัน โดย ปราศจากความขัดแย้ง”

“ดูแลทุกอย่างเหมือนบ้านตัวเอง”

“บริการรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ”

“ดูแลกันเหมือนคนในครอบครัว”

“ความประทับใจที่สะท้อนจากการบริการ”

นิยามความสุขของคำว่าบ้านแต่ละคนคงมีไม่เหมือนกัน บางคนตั้งเป้าหมายอยากอยู่ในบ้านที่สะอาด สวยงาม สิ่งแวดล้อมดี บางคนอาจหมายถึงการอยู่ในพื้นที่ปลอดภัย มีการดูแลตรวจสอบอย่างแน่นหนา หรือบางคนอาจเป็นเพียงการได้อยู่ในชุมชนที่มีแต่การช่วยเหลือเกื้อกูล มีความเป็นระเบียบเรียบร้อย ทุกคนเคารพในกฏกติกาที่มีร่วมกัน รู้จักสนิทสนมทำกิจกรรมร่วมกันอยู่บ่อยๆ และยังมีอีกหลายความสุขที่ใครต่างก็อาจนิยามได้มากมาย แต่ไม่ว่าจะเป็นความสุขในรูปแบบไหน พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ก็พร้อมที่จะดูแลในความหลากหลายนี้

ซึ่งถ้าอยากจะลองค้นหาความสุขของคำว่าบ้านในแบบของตัวเองแล้วล่ะก็ ลองเปิดใจรับฟังเรื่องราวทั้ง 5 เรื่องต่อไปนี้ ว่าลูกบ้านของพลัส พร็อพเพอร์ตี้ ให้นิยามความสุขในรั้วบ้านพลัสฯ กันอย่างไร

พลัสฯ จัดการความแตกต่างให้อยู่ได้อย่างสงบสุข

ผมเป็นคนโชคดี โชคดีที่ได้ตัดสินใจเลือกแสนสิริ และก็ได้ร่วมงานกับ พลัสฯ ก่อนหน้านั้น เวลาเราดำเนินงาน เราก็เคยเจอปัญหามากมายจากความแตกต่าง แต่ด้วยทีมงานของ พลัสฯ ด้วยการบริหารงานอย่างมืออาชีพ เค้าสามารถชี้แนะชี้นำในส่วนของปัญหาที่เกิดซ้ำๆ และก็หาทางออกร่วมกันบนความแตกต่างนั้น

- คุณไกรรักษ์ ลูกบ้านพลัส พร็อพเพอร์ตี้ -

นิยามความสุขของคุณไกรรักษ์ คือ การจัดการความแตกต่างที่ทุกคนต่างมีความต้องการที่หลายหลาย เมื่อได้มาอยู่อาศัยในพื้นที่เดียวกันแน่นอนว่าต้องเกิดปัญหา แต่เมื่อมีคนกลางที่เป็นนิติบุคคลที่เข้าใจปัญหา รับฟัง และช่วยกันแก้ไขหาทางออกที่ดีที่สุดร่วมกัน ทำให้เจ้าของร่วมทุกคนที่อยู่ในบ้านหลังนี้ซึ่งเป็นบ้านหลังใหญ่บนความแตกต่างทั้งเชื้อชาติและภาษาได้อยู่อย่างสงบ ด้วยความแตกต่างนั้นหาจุดตรงกลางเจอและสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้โดยที่ทุกคนไม่เกิดความขัดแย้ง

พลัสฯ ดูแลความเป็นอยู่ให้สุขกาย สบายใจ เหมือนเป็นบ้านตัวเอง

“ความเป็นอยู่แบบสบายทั้งใจ สบายทั้งกาย เพราะสิ่งที่เราอยู่ที่นี่ สิ่งแวดล้อมดี ความเป็นอยู่เราดี คุณภาพชีวิตเราดีจริงๆ สิ่งหนึ่งที่เราเห็นการเปลี่ยนแปลงมากที่สุดเลยคือทุกคนดูแลทุกๆ อย่างเลยเหมือนบ้านของเค้าเอง พลัสฯ ชุดนี้บอกได้เลยว่าดีที่สุดนะคะประทับใจมากๆ

- คุณชัชฎาภรณ์ ลูกบ้านพลัส พร็อพเพอร์ตี้ –

ความสุขของคุณชัชฎาภรณ์ คือการได้อยู่ในสภาพแวดล้อมที่ดี นิติบุคคลให้การตอบรับลูกบ้านเป็นอย่างดี ดูแลเหมือนบ้านของตัวเอง หากเกิดปัญหาเรื่องใดเรื่องหนึ่งสามารถแก้ได้ทุกอย่าง เพื่อให้ลูกบ้านอยู่ได้อย่างสงบสุข ทำทุกๆ อย่างให้ดีขึ้นสำหรับสิ่งที่เป็นอยู่ในแต่ละวัน เพื่อความเป็นอยู่แบบสุขทั้งกาย สบายทั้งใจ เพราะหากสิ่งแวดล้อมดี ความเป็นอยู่ดี คุณภาพชีวิตก็จะดีตาม 

พลัสฯ ที่หนึ่งเรื่องความเป็นมืออาชีพ

Plus provides a very professional and good of service for us. Maybe it’s not very big helping but for us I think it’s a very warm and also safety.”

- Mr.Gavin and Ms. Ying ลูกบ้านพลัส พร็อพเพอร์ตี้ –

ความสุขของลูกบ้านสองสามีภรรยาชาวต่างชาติ เป็นเรื่องของการมีนิติบุคคลที่มีความเป็นมืออาชีพเรื่องการบริหารโครงการได้อย่างมีมาตรฐานในระดับสากล และใส่ใจเรื่องการบริการไม่เว้นแม้แต่ลูกบ้านที่เป็นชาวต่างชาติ ที่มีพื้นฐานการใช้ชีวิตที่แตกต่างจากคนท้องถิ่น สามารถให้บริการได้โดยไม่มีข้อจำกัด โดยเฉพาะเรื่องการสื่อสารและการอำนวยความสะดวกในเรื่องต่างๆ เช่น การแจ้งข้อมูลข่าวสาร ประกาศต่างๆ ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ทั้งแอพลิเคชั่น บอร์ดประชาสัมพันธ์ โดยมีภาษาหลัก ภาษากลาง และภาษาที่สาม รวมทั้งยังมีการให้คำแนะนำและให้ความช่วยเหลือเรื่องการจัดการต่างๆ ผ่านล่ามประจำโครงการ

พลัสฯ ดูแลกันเหมือนคนในครอบครัว

“ชอบอัธยาศัยไมตรีของน้องๆ ทุกคนที่นี่ที่เป็นเจ้าหน้าที่ไม่ว่าจะเป็นเจ้าหน้าที่ผู้จัดการ เจ้าหน้าที่แม่บ้าน พนักงานรักษาความปลอดภัย ช่าง ทุกคนคือจะรู้จักสนิทหมดเลยค่ะ และก็ชอบในการจัดกิจกรรมประจำปี ซึ่งจะร่วมแทบจะทุกครั้ง”

- คุณธันยธรณ์ ลูกบ้านพลัส พร็อพเพอร์ตี้ –

นิยามความสุขของคุณธันยธรณ์ คือการได้อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่เรียกว่าบ้านแม้จะอาศัยอยู่ในคอนโดมิเนียม การได้ทำความรู้จักกับหลายๆ คนในโครงการทั้งผู้จัดการอาคาร แม่บ้าน พนักงานรักษาความปลอดภัย ช่างประจำโครงการ นิติบุคคลมีความเป็นกันเองให้ความรู้สึกอบอุ่นและปลอดภัย เดินไปไหนมาไหนก้มีแต่คนรู้จักทักทายกัน ความมีอัธยาศัยไมตรี ยิ้มแย้ม เต็มใจให้บริการของนิติบุคคลทุกคน รวมถึงการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ประจำปี การได้เจอเพื่อนบ้าน แลกเปลี่ยนประสบการณ์ ทำกิจกรรมร่วมกันหลายๆ ครั้ง จนได้เพื่อนเพิ่มขึ้น ทำให้ไม่รู้สึกเหงาและมีความสุขทุกครั้งที่ได้กลับมาบ้าน 

พลัสฯ สร้างความประทับใจที่สะท้อนจากการบริการ

“ผมค่อนข้างประทับใจพนักงานในส่วนของนิติมากเลยครับ ผมรู้สึกถึงว่าเค้าทำงานด้วยใจจริงๆ ถามว่าถ้าเจอพนักงานแบบนี้เราก็สบายใจนะ เหมือนเราก็เกรงใจ แต่เราก็มีความสุขตรงที่ว่าพอเค้าเห็นเราเค้ารีบมาบริการ เหมือนกับว่าเค้ามีใจที่บริการด้วย ก็ชอบมากเลย”

- คุณธนวัฒน์ ลูกบ้านพลัส พร็อพเพอร์ตี้ –

ความสุขที่มีนิติบุคคลให้บริการลูกบ้านด้วยใจรัก คือ นิยามความสุขของคุณธนวัฒน์ ความกระตือรือร้น และใส่ใจการบริการในทุกองค์ประกอบ ทั้งความสวยงามของการดูแลโครงการให้มีความยั่งยืน การดูแลพื้นที่ส่วนกลางให้อยู่ในสภาพที่พร้อมใช้งานเสมอ แม้เวลาจะผ่านไปยาวนานเท่าใด การจัดการเรื่องความปลอดภัยไร้กังวล ให้ความรู้สึกอยู่ใน Safe zone ในชีวิตประจำวันถ้ากลับมาอยู่บ้านแล้ว นอนหลับสบาย มีการบริการที่ดีก็ทำให้อยากกลับไปอยู่บ้าน หรือทำงานเสร็จมาเหนื่อยๆ แล้วมาเจอสภาพแวดล้อมที่ดีพนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส มีความสะดวกสบายในการพักผ่อน คือสิ่งสำคัญที่สุดในชีวิตแล้ว

มิติของการอยู่อาศัยกับความใส่ใจทุกความหลากหลาย

Living Management คือ การบริหารจัดการที่พลัสฯ มองว่าเป็นมากกว่านิติบุคคล แต่คือการจัดการในทุกมิติของการใช้ชีวิต ไม่ใช่เพียงการดูแลอำนวยความสะดวก การควบคุมจัดการกฎระเบียบ หรือการดูแลตึกเท่านั้น แต่ยังต้องมีการเติมเต็มความต้องการในด้านอื่นๆ ให้ลูกบ้านด้วย

ลูกบ้านผู้อยู่อาศัยต่างก็มีความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว เราต้องดูแลใส่ใจโดยคำนึงถึงความต้องการเป็นศูนย์กลาง โดยปรับเปลี่ยนวิธีการจากมาตรฐานตั้งต้นเพื่อให้เข้ากับไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมของลูกบ้านในแต่ละโครงการ ซึ่งผู้จัดการอาคารมีหน้าที่รับฟัง สังเกต รวบรวมข้อมูลต่างๆ เพื่อนำกลับมาประชุมหารือกับทีมงานส่วนกลางในการนำมาปรับปรุงพัฒนาเพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกบ้านเป็นสำคัญ 

พลัสฯ เชื่อว่าความสุขของการอยู่อาศัยไม่ว่าจะอยู่ในโครงการรูปแบบใดก็ตาม ล้วนแล้วแต่ต้องการการดูแลเอาใจใส่ในแบบเฉพาะทาง ทั้งลักษณะทางกายภาพของในแต่ละโครงการต่างก็มีความแตกต่างกัน โครงการเล็ก โครงการใหญ่ พื้นที่ส่วนกลาง สระว่ายน้ำ พันธุ์ต้นไม้นานาพรรณ วัสดุชนิดพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อโครงการนี้โดยเฉพาะ และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งเราเรียนรู้ ศึกษา และใช้ประสบการณ์จากการบริหารโครงการต่างๆ รวมทั้งจัดอบรมบุคลากรให้มีความชำนาญในสายงานของตัวเอง รวมทั้งเรียนรู้ข้ามสายงานเพื่อให้เกิดการบูรณาการความรู้ซึ่งกันและกัน เพื่อที่จะดูแลทุกๆ ส่วนในโครงการให้มีความยั่งยืน เพิ่มมูลค่าตราบนานเท่านาน

ปัจจัยแห่งความสำเร็จของการบริหารความสุข

1. ความปลอดภัย ไม่เพียงแต่จะเข้มงวดกวดขันเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น การนำเทคโนโลยีมาเป็นตัวช่วยสำคัญในการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

2. การเอาใจใส่และการให้บริการที่รวดเร็ว ไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งหน้าที่ใดพนักงานทุกคน ผู้จัดการอาคารฯ พนักงานธุรการ ช่างเทคนิคประจำโครงการ แม่บ้าน รปภ. ทุกคนต่างมีทัศนคติเดียวกันคือ มีความกระตือรือร้น ตั้งมั่นที่จะดูแลด้วยใจบริการอย่างแท้จริง รับเรื่อง ประสานงานกับหน่วยงานส่วนกลางหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้งานสำเร็จตามเป้าหมาย

3. การตรวจเช็ค และซ่อมบำรุงที่ได้มาตรฐาน การ Preventive Maintenance ของระบบต่างๆ เพื่อบำรุงรักษาเครื่องจักร อุปกรณ์ให้มีอายุการใช้งานที่ยืนยาว ประหยัดค่าใช้จ่าย

4. ความสวยงามและการเพิ่มมูลค่าแก่ที่พักอาศัย การดูแลโครงการใส่ใจในทุกรายละเอียดตั้งแต่หินอ่อน สี กระเบื้อง ต้นไม้ เพื่อให้โครงการนั้นๆ ยังคงเหมือนใหม่อยู่เสมอนับตั้งแต่วันแรกที่ได้เข้ามา สุดท้าย

5. ความสุขในการอยู่อาศัย ผ่านการจัดกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างความเป็นชุมชน การอยู่อาศัยร่วมกันอย่างเข้าใจ ถ้อยทีถ้อยอาศัยกัน เกิดเป็น Beautiful Community ที่เป็นพื้นที่ให้ทุกคนมีความสุขด้วยกัน  

และทั้งหมดนี้คือเสียงจากลูกบ้านของพลัส พร็อพเพอร์ตี้ ที่สะท้อนความเป็นอยู่ ความสุข ความสบายใจในรั้วบ้านพลัสฯ ถึงแม้การบริหารจัดการโครงการจะมีความหลากหลายมากมายเพียงใด แต่สิ่งที่พลัสฯ ยึดถือปฏิบัติ คือ การคิดถึงลูกบ้านเป็นอันดับแรกเสมอ พร้อมที่จะฟังเสียงของลูกบ้าน และนำพัฒนาปรับปรุง ทำหน้าที่ให้ดีที่สุด เพื่อสร้างรอยยิ้มและคุณภาพชีวิตที่ดีให้สมกับที่ได้รับความไว้วางใจ 

แคมเปญ “Beautiful Community - ความสุข เริ่มที่บ้าน” เกิดจากแนวคิดการอยู่อาศัยร่วมกันอย่างมีความสุข ต้องเริ่มจากครอบครัว ต่อเนื่องไปถึงเพื่อนบ้าน และสมาชิกใหม่ๆ ในหมู่บ้านเดียวกัน สามารถส่งต่อไปยังสังคมและชุมชน ให้ทุกคนอยู่อาศัยอย่างมีความสุข

พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์แบบครบวงจร รับบริหารจัดการโครงการที่พักอาศัยและเพื่อการพาณิชย์ ด้วยทีมงานระดับคุณภาพกับประสบการณ์ที่มากกว่า 20 ปี เติมเต็มทุกความต้องการอย่างแท้จริง

สนใจติดต่อเพื่อรับข้อมูลด้านบริหารโครงการได้ที่ 02 688 7555 หรือ คลิกที่นี่ เพื่อศึกษาข้อมูลการบริการของเราเพิ่มเติมครับ

ติดต่อทีมงาน PLUS Living Management

เรื่องเด่นน่าสนใจ

Free E-book

undefined undefined undefined

undefined undefined undefined