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Mr. Chan Sirirat, Deputy Managing Director of Facility Management Division, Plus Property Company Limited, the full-service professional property and facility management agency, revealed that PLUSâs facility management business has adopted a tactical shift for the purpose of navigating the COVID-19 crisis and to be better prepared to take on work at new development projects.
The facility management service is being expanded to encompass all types of buildings in all business categories â private sector and public sector office buildings, community malls and mixed-use buildings.
At the moment, PLUS is the caretaker for large office buildings owned by banking and investment businesses, hospital businesses and educational institutes. It most recently agreed to become the caretaker of 3 additional development projects.
WHA Tower
residential/dormitory buildings belonging to King Chulalongkorn Memorial Hospital, Thai Red Cross Society
Photo Credit: readthecloud.co
The new wave of COVID-19 infections in Thailand and the resulting Work from Home measures have had effects on the utilisation of space at office buildings.
There is reduced demand for office space at the moment and many buildings are seeing less than 100% usage of space, but PLUS is maintaining a presence of its professionals at each of the buildings in order for building systems to function efficiently and remain in good condition.
The number of personnel was adjusted to be in accord with the amount of work at each property project, and stringent disease prevention measures are observed. On the part of the building users, visitor screening measures are implemented per the recommendations of the Department of Disease Control.
Cleaning and disinfecting are undertaken to promote good hygiene. On top of PLUSâs pre-existing protocols, which meet the international standard, an additional standard of care has been implemented in response to the challenges at present. A Health and Wellness-focused facility administration model is now in effect, with the objective being to enable building users to safely navigate the COVID-19 situation.
Under this model, people entering a building are screened and the body temperatures and risk profiles of PLUS staff and contractor personnel who need to carry out duties inside the building are determined. Smart Technology is applied to control various building systems and regulate indoor air quality. Cleaning robots, automatic disinfectant sprayers and temperature scanners have been put to use.
PLUS retains experience from managing buildings that have received awards pertaining to Health and Wellness. The PLUS-managed Siri Campus is accredited with 3 stars under the Fitwel international standard and had the highest score among buildings in Asia in 2020.
Health and Wellness is a âmegatrendâ that currently has much impact in the office buildings scene; society has increasingly become aware of the importance of this trend, whose momentum has been given additional jolts by the COVID-19 and PM2.5 problems.
Both issues stimulated interest in protecting building usersâ health and wellness in a way that responds to the demands of work and the demands of living amidst the COVID-19 situation. The facility management business must accordingly make adjustments to receive the said megatrend for office buildings.
Furthermore, space in offices now needs to be reallocated in line with the emerging model of workplace.
The effects of COVID-19 have forced companies to tighten their expenditures and try to lower the risks from renting office space. Office space thus needs to be managed optimally, with greater integration of away-from-office work.
The building management needs to carry out a reexamination so that it may reshuffle the priorities in space management, in order to accommodate the new work model. Proper measures and protocols associated with hygiene and disease prevention also need to be produced, for the safety of building users.
âHealth and Wellness is the megatrend for facility management in the era to come. In addition to taking care of the building, bolstering the health and wellness of building users will emerge as a crucial factor which building owners may not overlook.
The facility management business needs to adjust its work model to suit this future world trend. For its part, PLUS has continually been making improvements to its service level in facility management in accommodation of these megatrends, so that it may deliver its service professionally and in adherence to global standards.
As partners to building owners in every category, we will work to lift the standards at buildings toward a shared goalâ, said Mr. Chan.
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āļāļļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāļāđāļ§āļĒāđāļĢāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļģāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļāļĩāđāļĄāļēāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļēāļāļĄ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāđāļĢāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ§āļąāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāđāļāļāđāļāļāļāđāļĢāļēāđāļāđ āļāļāļāļāļēāļāļāļĩāđāļĒāļąāļāļāđāļ§āļĒāđāļŦāđāđāļĢāļēāļāļĢāļēāļāļ§āđāļēāļŦāļāđāļēāđāļāđāļāđāļĢāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļĒāļĄāļĄāļēāļāļāļĩāđāļŠāļļāļāđāļĨāļ°āļāđāļāļĒāļāļĩāđāļŠāļļāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļēāļāļ§āđāļēāļāļđāđāđāļĒāļĩāđāļĒāļĄāļāļĄāđāļāđāļēāļāļđāļŠāđāļ§āļāđāļāļāđāļēāļ āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļąāđāļāļŦāļĄāļāļāļĩāđāļāļļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāļāļąāļāđāļāđāļāđāļ§āđāļāļ°āļāļđāļāļĢāļ§āļĄāđāļ§āđāļāđāļ§āļĒāļāļąāļ āļāļķāļāļāļģāđāļŦāđāđāļĄāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļļāļāļąāļ§āļāļāđāļāđ āļŦāļēāļāļāļļāļāđāļĄāđāļāļāļļāļāļēāļāđāļŦāđāļāļļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāļāļģāļāļēāļ āđāļĢāļēāļāļ°āđāļĄāđāļāļĢāļēāļāļ§āđāļēāļāļļāļāđāļāđāļēāļāļĄāđāļāļāđāļāļāļāđāļĢāļēāđāļĄāļ·āđāļāđāļ
āļāļļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāļāļ°āļāļđāļāļāļģāļŦāļāļāļāđāļēāļāđāļāļāđāļāļāļāđāļĢāļēāđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļĢāđāđāļāļĐāļāļēāļāļāļāđāļĢāļē āđāļāļĒāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļąāļāļāļĨāđāļēāļ§āļāļēāļāđāļāđāļāļļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĨāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļļāļ āđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāđāļāļĐāļāļēāļāļĩāđāļāļļāļāļŠāļāđāļāļāļāđāļāļāđāļāļ·āđāļāđ āļāļļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāļāļģāļāļēāļāđāļāļĒāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļēāļ§āđāđāļāļāļĢāđāđāļĨāļ°āļāļļāļāļāļĢāļāđāļāļāļāļāļļāļ āļŦāļēāļāļāļļāļāđāļĄāđāļāļāļļāļāļēāļāđāļŦāđāļāļļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāļāļģāļāļēāļ āļāļļāļāļāļ°āđāļĄāđāđāļŦāđāļāđāļāļĐāļāļēāļāļĩāđāļāļļāļāđāļāđāļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāđāļ§āđāļāđāļāļāđāļāđāļēāļāđ
āļāļļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļāļąāļāđāļ§āđāļāđāļāļāđ āđāļĨāļ°āđāļĄāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāđāļĢāļēāđāļāđ āđāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļīāđāļĨāđāļ§ āļāļļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāļāļ°āļāļđāļāļāļģāļŦāļāļāđāļ§āđāđāļāļ·āđāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļĢāđāļāļāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļāļļāļ āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļąāđāļāļāđāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļŠāđāļ§āļāļāļąāļ§ āļāļēāļĢāđāļāđāļēāļŠāļđāđāļĢāļ°āļāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļĢāđāļĄ āļāļļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļŦāļāļāđāļŦāđāđāļāļĢāļēāļ§āđāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļļāļāļāļģāļāļēāļĢāļāļĨāđāļāļ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļ·āļāļāđāļŦāđāļāļļāļāļāļĢāļēāļāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđ āđāļāđāļāļąāđāļāļāļēāļāļāļģāđāļŦāđāļāļēāļāļŠāđāļ§āļāļāļāļāđāļāļāđāđāļĄāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļēāļāđāļāđ
âLogâ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļķāļ āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāđāļāļīāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāļīāđāļāļāļąāđāļ āļāļķāđāļāļĢāļ§āļĄāļāļķāļāđāļŦāļĨāđāļāļāļģāđāļāļīāļ āļāđāļāļāļēāļ āļāļĨāļēāļĒāļāļēāļ āđāļŠāđāļāļāļēāļ āđāļ§āļĨāļē āļ§āļąāļāļāļĩāđ āļāļĢāļīāļĄāļēāļ āļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļē āļāļāļīāļāļāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļŦāļĢāļ·āļāļāļ·āđāļ āđ āļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļīāđāļāļāļąāđāļâ
2.1 āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ°āđāļāđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļēāļāļāļĩāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļāđāļāđāļĢāļąāļ āđāļāļĒāļāļēāļāļāļĢāļāļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļāļāđāļāļĄ āļāļąāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļ§āļĒ
āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ°āđāļāđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļēāļāđāļāļĩāļĒāļāđāļāđāļēāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļ·āđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāļēāļĄāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļģāļŦāļāļāđāļāđāļēāļāļąāđāļāļāļąāđāļāļāļĩāđ āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļēāļāđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļāļāļāđāļēāļāđāļāļĒāđāļāļĨāļāđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļĄāđāļĢāļ°āļāļļāļāļąāļ§āļāļ
āļāļĢāļāļĩāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļēāļĢāđāļāļ·āđāļāļĄāļāđāļāļāļąāļāđāļ§āđāļāđāļāļāđ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļĐāļāļēāļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļĄāđāđāļāđāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļ°āđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāđāļ§āđāļāđāļāļāđāļāļąāđāļ āđ āļāļģāļŦāļāļ āđāļāļĒāļāļĢāļīāļĐāļąāļāđāļĄāđāļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāđāļ
2.3 āļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨ āđāļāđāļ
2.4 āđāļāđāļ
āđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļāļģāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāđāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđ āđāļāđāļ āļāļĢāļāļĩāļāđāļēāļāļĨāļāļāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļāļāļĢāļąāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļĨāļ°āđāļāļĢāđāļĄāļāļąāļ āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ°āļāļąāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāđāđāļāļāļēāļ°āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļ·āđāļāļāļēāļ āđāļāđāļ āļāļ·āđāļ-āļāļēāļĄāļŠāļāļļāļĨ āļāļĩāđāļāļĒāļđāđāđāļāļĢāļĐāļāļĩāļĒāđāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđ (Email address) āļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļāđāļāļĢāļĻāļąāļāļāđāđāļāļ·āđāļāđāļāđāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļāļīāļāļāđāļāļāļĨāļąāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļĢāļāļĩāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļāđ (Online Booking) āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ°āļāļģāļāļēāļĢāļāļąāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļģāļāļąāļāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļģāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļāļ
āđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāđāļāđāđāļ āļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļāļāļāđāļ§āđāļāđāļāļāđāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĨāļīāđāļāļāļąāđāļ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļģāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāđāļāđ āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļ āļāļąāļāļāļēāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ
āđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāđāļāđāđāļ āļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļāļāļāđāļ§āđāļāđāļāļāđāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĨāļīāđāļāļāļąāđāļ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļģāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāđāļāđ āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļ āļāļąāļāļāļēāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ
āđāļāļ·āđāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļŠāļąāļāļāļēāļāļĩāđāļāđāļēāļāđāļāđāļāļāļđāđāļŠāļąāļāļāļē āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļąāļāļāļđāđāļŠāļąāļāļāļēāļāļĩāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļāđāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āđāļāđāļ āđāļāđāļāļāļąāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļģāđāļŦāļāđāļāļāļ·āđāļāļāļĩāđāļāļāļāļāđāļēāļ āļāļĢāļāļĩāļāļĢāļīāļĐāļąāļāđāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļļāļāļģāđāļŦāļāđāļāļāļ·āđāļāļāļĩāđāļāļāļāļāļļāļāļāļĨāļāļ·āđāļ āđāļāđāļāļāđāļ
āđāļāļ·āđāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļāđāļ āđāļāļ·āđāļāļāđāļāļāļāļąāļāļŦāļĢāļ·āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļąāļāļāļĢāļēāļĒāļāđāļāļāļĩāļ§āļīāļ āļĢāđāļēāļāļāļēāļĒ āļŦāļĢāļ·āļāļŠāļļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļļāļāļāļĨ āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ§āļīāļāļąāļĒāļŦāļĢāļ·āļāļŠāļāļīāļāļīāļāļķāđāļāđāļāđāļāļąāļāđāļŦāđāļĄāļĩāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āļāļąāđāļāļāļĩāđāđāļāļ·āđāļāļāļļāđāļĄāļāļĢāļāļāļŠāļīāļāļāļīāđāļĨāļ°āđāļŠāļĢāļĩāļ āļēāļāļāļāļāļāđāļēāļ
āđāļāļ·āđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļąāļāļāļēāļĻāļąāļĒ āļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļ·āđāļāļāļĩāđāļāļĩāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļāđāļāđāļāļāļđāđāļŠāļąāļāļāļēāđāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ
āđāļāļ·āđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāļāļāļāļāļļāļāļāļĨāđāļĨāļ°āļāļĢāļąāļāļĒāđāļŠāļīāļāļŠāđāļ§āļāļāļĨāļēāļāļāļāļāļāļ·āđāļāļāļĩāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĄāđāļāđāļāļĩāđāđāļāđāļĄāļĩāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļąāļāļāļēāļĄāļŠāļąāļāļāļēāļāđāļēāļ āđāļāđāļāļāđāļ
āļāļ·āđāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļāđāļēāļāđ āļāļēāļĢāđāļāđāļŠāļīāļāļāļīāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāđāļāļāļāđāļēāļāđ āļāļēāļĄāļāļĩāđāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļģāļŦāļāļ āđāļāđāļāļāđāļ
āđāļāļ·āđāļāļāđāļāļāļāļąāļāļŦāļĢāļ·āļāļĢāļ°āļāļąāļāđāļŦāļāļļāļāļąāļāļāļĢāļēāļĒāļāđāļāļāļĩāļ§āļīāļ āļĢāđāļēāļāļāļēāļĒ āļŠāļļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļļāļāļāļĨ āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ§āļīāļāļąāļĒāļŦāļĢāļ·āļāļŠāļāļīāļāļīāļāļķāđāļāđāļāđāļāļąāļāđāļŦāđāļĄāļĩāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļ·āđāļāļāļļāđāļĄāļāļĢāļāļāļŠāļīāļāļāļīāđāļĨāļ°āđāļŠāļĢāļĩāļ āļēāļāļāļāļāļāđāļēāļ āđāļāđāļāļāđāļ
āđāļāļ·āđāļāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļāđāđāļāđāļāļāļāļ°āđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļēāļ āļŦāļĢāļ·āļāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļāļąāļāļāđāļāļŦāļāļķāđāļāļāđāļāđāļāļāđāļēāļāļāđāļ āđāļĨāļ°/āļŦāļĢāļ·āļāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāļāļąāļāļāļģāđāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāđāļāļĒāļāļāļāļāđāļ§āļĒāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ
āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ°āđāļĄāđāđāļāđāļŦāļĢāļ·āļāđāļāļīāļāđāļāļĒāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļēāļ āđāļ§āđāļāđāļāđ āđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļīāļāđāļāļĒāđāļāđāļēāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļāļāļēāļĄāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļĩāđāļĢāļ°āļāļļāđāļ§āđāļāđāļēāļāļāđāļ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļāļĒāļāđāļāļāļļāļāļāļĨāđāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļļāļāļāļĨāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļāļēāļĄāļŠāļąāļāļāļē āļŦāļĢāļ·āļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ āļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļ āļēāļāļĢāļąāļ āļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļģāļāļąāļāļāļđāđāļĨ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāđāļĢāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļīāļāļĒāļāļĄāļāļēāļāļāđāļēāļ
āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļāļāļąāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ
āļāļđāđāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļāļāļļāļāļēāļāđāļāđāļāļāļąāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļēāļĒāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļąāļ§āđāļāļāļāļđāđāļĢāļąāļāļāđāļēāļāļāļāļāļāļļāļāļāļĨāļāļąāđāļ
āļāļļāļāļāļĨāļāļ·āđāļ āđāļĨāļ°/āļŦāļĢāļ·āļāļāļīāļāļīāļāļļāļāļāļĨāļāļ·āđāļ āļāļķāđāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļąāļ§āđāļāļ āļĨāļđāļāļāđāļēāļ āļāļđāđāļĢāļąāļāļāđāļēāļāļāļāļāļāļļāļāļāļĨāļāļąāđāļ āļāļķāđāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāđāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļļāļāļ āļēāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļģāļĢāļ°āđāļāļīāļ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļģāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļāļŠāļēāļĢ āļĢāļ°āļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩ āļāļēāļĢāļŠāđāļāđāļāļāļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒ āļŦāļĢāļ·āļ āļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļĩāđāļāļąāļāļāļēāļĻāļąāļĒ āļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļļāļāļāļĨāļāļĩāđāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĨāļīāđāļāļāļąāļ (Application) āļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āđāļāļ·āđāļāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĻāļąāļĒ āļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļ
āļāļīāļāļīāļāļļāļāļāļĨāļāļēāļāļēāļĢāļāļļāļ āļŦāļĢāļ·āļ āļāļīāļāļīāļāļļāļāļāļĨāļŦāļĄāļđāđāļāđāļēāļāļāļąāļāļŠāļĢāļĢ āđāļĨāļ°/āļŦāļĢāļ·āļ āļāļđāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļēāļĢāļāļļāļ āļŦāļĢāļ·āļ āļāļđāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŦāļĄāļđāđāļāđāļēāļāļāļąāļāļŠāļĢāļĢ
āļāļđāđāļŠāļąāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļķāđāļāļĄāļĩāļāļēāļāļ°āđāļāđāļāļāļđāđāļ§āđāļēāļāđāļēāļ āđāļĨāļ°/āļŦāļĢāļ·āļāļāļđāđāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ
āļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļ āļēāļāļĢāļąāļ āļŦāļĢāļ·āļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļģāļāļąāļāļāļđāđāļĨ āļŦāļĢāļ·āļāļāļļāļāļāļĨāđāļāļāļĩāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāđāļāļāđāļāļīāļāđāļāļĒāļāđāļāļĄāļđāļĨ āļ āļēāļĒāđāļāđāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ āļĢāļ°āđāļāļĩāļĒāļ āļāļģāļŠāļąāđāļ āļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļāļąāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĄāļāđāļāļāļāļĨāļāļāļĩāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļĄāļĩāļāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļ āļēāļāļĢāļąāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļļāļāļāļĨāļāļ·āđāļāđāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĄāļāļģāļŠāļąāđāļ āļŦāļāļąāļāļŠāļ·āļ āļŦāļĄāļēāļĒāđāļĢāļĩāļĒāļ āļāļāļāđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļĢāļąāļ
āļāļĢāļīāļĐāļąāļāđāļāđ Secure Socket Layer (SSL) āļāļķāđāļāđāļāđāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāļāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāļĢāļąāļāļŠāđāļāļāđāļēāļāļāļīāļāđāļāļāļĢāđāđāļāđāļ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļĄāļĩāļāļēāļĢāđāļāđāļēāļĢāļŦāļąāļŠāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļąāđāļ Firewall āđāļāļĒ Secured Socket Layer (SSL) āđāļāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļēāļŠāļđāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāđāļēāļāļĢāļŦāļąāļŠ āđāļāļ·āđāļāļāđāļāļāļāļąāļāļāļđāđāļāļĩāđāđāļāļāļāļąāļāļāļąāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļāļ°āļāļĩāđāļĄāļĩāļāļēāļĢāļŠāđāļāļāđāļēāļāđāļāļĢāļ·āļāļāđāļēāļĒ Internet āļāļēāļĢāđāļāđāļēāļŠāļđāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāđāļēāļāļĢāļŦāļąāļŠāļāļĩāđāļāļ°āļāļģāđāļŦāđāļāļđāđāļāļąāļāļāļąāļāđāļĄāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļēāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāđ āļāļāļāļāļēāļāļāļĩāđ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļāļĩāđāļĒāļąāļāđāļāđāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļĒāļ·āļāļĒāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĄāļĩāļāļĒāļđāđāļāļĢāļīāļāļāļāļāđāļ§āđāļāđāļāļāđāļāļĩāļāļāđāļ§āļĒāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ°āļĄāļĩāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļĒāđāļēāļāļŠāļĄāđāļģāđāļŠāļĄāļāđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāđāļāđāđāļāļ§āđāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļēāļāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāļŠāļđāļāļŠāļļāļāđāļĨāļ°āļāđāļēāđāļāļ·āđāļāļāļ·āļ āđāļāļāļēāļĢāļāļĩāđ āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļŠāļāļ§āļāļŠāļīāļāļāļīāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļĨāļāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒ āļŦāļēāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāđāļŦāđāļāļ§āđāļēāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļāļąāļāļāļĨāđāļēāļ§āļĄāļĩāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļŠāļđāļāļāļķāđāļāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāļāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāđāļāļĩāļĄāļēāļāļĒāļīāđāļāļāļķāđāļ
āļāļĢāļāļĩāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļģāļāļ§āļēāļĄāļāļāļĨāļāđāļ§āđāļāļąāļāļāļļāļāļāļĨ āļāļĨāļļāđāļĄāļāļļāļāļāļĨ āđāļĨāļ°/āļŦāļĢāļ·āļāļāļīāļāļīāļāļļāļāļāļĨ āļ āļēāļĒāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļē āļāļđāđāļĨāļĢāļąāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°/āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨāļāđāļāļĄāļđāļĨ āļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļĢāļĢāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢ āđāļĨāļ°/āļŦāļĢāļ·āļāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļ āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļēāļāđāļāđāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļāļāļĨāļīāđāļāļāļąāļāļāļĩāđāļĄāļīāđāļāđāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāđāļāļĢāļđāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāđāļ§āļĢāđāļŠāļģāđāļĢāđāļāļĢāļđāļāđāļĨāļ°/āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļāļāļĢāđāļĄāļŠāļģāđāļĢāđāļāļĢāļđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨ āļāļķāđāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ°āđāļĄāđāļāļāļļāļāļēāļāđāļŦāđāļāļļāļāļāļĨ āļāļĨāļļāđāļĄāļāļļāļāļāļĨ āđāļĨāļ°/āļŦāļĢāļ·āļ āļāļīāļāļīāļāļļāļāļāļĨ āļāļĩāđāđāļĄāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļķāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāđāļāđ āđāļĨāļ°āļāļļāļāļāļĨ āļāļĨāļļāđāļĄāļāļļāļāļāļĨ āđāļĨāļ°/āļŦāļĢāļ·āļ āļāļīāļāļīāļāļļāļāļāļĨāļ āļēāļĒāļāļāļāļāļĩāđāđāļāđāļēāļĄāļēāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāđāļŦāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļāļ°āļāđāļāļāļĄāļĩāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļļāđāļĄāļāļĢāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĄāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāđāļ§āļĒāđāļāđāļāļāļąāļ
āļāļĢāļāļĩāļāļĩāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĒāļđāđāđāļāļĢāļđāļāđāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢ āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ°āļāļąāļāđāļāđāļāđāļ§āđāđāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļŦāļĢāļ·āļāļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļ āđāļāļĒāļāļģāļŦāļāļāđāļāļāļēāļ°āļŠāđāļ§āļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļķāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāđāđāļāđāļēāļāļąāđāļ
āļāđāļēāļāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļāđāļēāļāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļĄāļĩāļŠāļīāļāļāļīāļāļāđāļāđāļēāļāļķāļ āļāļāļĢāļąāļāļŠāļģāđāļāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāđāļēāļāļāļķāđāļāđāļāđāđāļŦāđāđāļ§āđāđāļĨāļ°āļāļĒāļđāđāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ§āļāļāļļāļĄāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļāđāļŦāđāđāļāļīāļāđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļāđāļĢāļąāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļēāļāļāļĩāđāļāđāļēāļāđāļĄāđāđāļāđāđāļŦāđāļāļ§āļēāļĄāļĒāļīāļāļĒāļāļĄ āđāļ§āđāļāđāļāđ āđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļļāđāļĄāļāļĢāļāļāđāļāđāļēāļāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨ āļŦāļĢāļ·āļāļŠāļīāļāļāļīāđāļŠāļĢāļĩāļ āļēāļāļāļāļāļāļļāļāļāļĨāļāļ·āđāļ āđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŦāļĢāļ·āļāđāļĒāđāļāļāļąāļāļāļāļāļąāļāļāļąāļāļīāđāļŦāđāļāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļŦāļĢāļ·āļāļāļģāļŠāļąāđāļāļĻāļēāļĨ āļŦāļĢāļ·āļāļāļĢāļāļĩāļāļ·āđāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļģāļŦāļāļ
āļāđāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļāļĒāļāđāļĨāļīāļāļŦāļĢāļ·āļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļīāļāļĒāļāļĄāđāļŦāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļāđāļāđāļāļēāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļīāļāđāļāļĒāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļĩāđāļāđāļēāļāđāļāđāđāļŦāđāļāļ§āļēāļĄāļĒāļīāļāļĒāļāļĄāđāļ§āđāđāļāđ āļāļķāđāļāļ āļēāļĒāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĒāļāđāļĨāļīāļāļŦāļĢāļ·āļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļīāļāļĒāļāļĄāļŦāļĢāļ·āļāļāļāļīāđāļŠāļāđāļĄāđāđāļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļāļāļĒāđāļēāļ āļāļąāļāļāļĨāđāļēāļ§āđāļĨāđāļ§ āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļēāļāđāļĄāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļ·āđāļāļāļĢāļĢāļĨāļļāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļēāļāļŠāđāļ§āļāļŦāļĢāļ·āļāļāļąāđāļāļŦāļĄāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļāđāļāđāđāļāđāļāđāļ§āđāļāđāļāļāđāļēāļāđāļāđ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļĢāļ°āļāļļāđāļ§āđāđāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļļāđāļĄāļāļĢāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļĩāđāđāļāđ
āļāļąāđāļāļāļĩāđ āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļēāļāđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļ§āđāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļāđāļāđāļēāļ āđāļāļāļēāļāļ° āļĨāļđāļāļāđāļē āļāļđāđāđāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āđāļāđāļēāļāļāļāļĢāđāļ§āļĄ āļāļđāđāļāļąāļāļāļēāļĻāļąāļĒ āļāļđāđāļāļīāļāļāđāļ āļāļđāđāļŠāļąāļāļāļēāđāļ§āđ āđāļāļ·āđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļ·āđāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļāļĒāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ°āđāļĄāđāļāļģāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļēāļāđāļāđāļāđāđāļāļ·āđāļāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļ·āđāļāļāļĩāļāļāđāļāđāļ
āļŦāļēāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāđāļĄāđāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļģāļŦāļāļ āļāđāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāđāļŦāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļāļģāļĨāļēāļĒ āļĨāļ āļŦāļĢāļ·āļāļĢāļ°āļāļąāļāđāļāđāļāļąāđāļ§āļāļĢāļēāļ§ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļĨāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļēāļāđāļŦāđāļāļĒāļđāđāđāļāļĢāļđāļāđāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāđāļĄāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļļāļāļąāļ§āļāļļāļāļāļĨāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļāđāļēāļāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāđāļāđ
āđāļāļāļĢāļāļĩāļāļĩāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļŠāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāđāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāđāļāđāļŠāļĢāļīāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđ āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļīāļāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāđāļēāļŠāļāđāļāđāļŦāđāđāļāđāļāđāļēāļ āļŦāļēāļāļāđāļēāļāļāļāļĨāļāļĢāļąāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāđāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļąāļāļāļĨāđāļēāļ§āđāļĨāđāļ§ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļ°āļĒāļāđāļĨāļīāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļąāļāļāļĨāđāļēāļ§ āļāđāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļĒāđāļāđāļāļāđāļēāļāļāļēāļ Call Centre āđāļāļĢ 1685 āļŦāļĢāļ·āļāļāđāļēāļĒāļĨāļđāļāļāđāļēāļŠāļąāļĄāļāļąāļāļāđ āđāļāļĢ : (66)2-688-7555
āđāļāļāļĢāļāļĩāļāļĩāđāđāļĄāđāļāļ·āļāļ§āđāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩāđāļāđāļēāļāļ·āļāļāđāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļĢāļąāļāļĐāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨ āđāļāđāļ
āļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļąāđāļāđāļāđāļāļđāļāđāļāļīāļāđāļāļĒāļāđāļāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āđāļĨāđāļ§āļāļąāđāļāđāļāđāđāļ§āļĨāļēāļāđāļēāļāđāļāđāđāļāļīāļāđāļāļĒāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļŦāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļđāļāđāļāļīāļāđāļāļĒāļāđāļāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āđāļāļĒāļĄāļīāđāļāđāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ
āļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļāļĒāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāđāļāļĒāđāļāđāļĢāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļīāļāļĒāļāļĄāļāļēāļāļāđāļēāļāđāļĄāđāļ§āđāļēāđāļāđāļāļĨāļēāļĒāļĨāļąāļāļĐāļāđāļāļąāļāļĐāļĢ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĢāļāļāļļāļāļēāļāđāļāļĒāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļāļ·āđāļāđāļ
āļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļāļĒāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļģāđāļāđāļ āđāļāļ·āđāļāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģāļāļēāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļģāļŠāļąāđāļ āļāļāļāđāļāļāļąāļāļāļąāļ āļāļģāļŠāļąāđāļāļĻāļēāļĨ āļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļāļāļĢāļąāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļģāđāļāđāļāļāļ·āđāļāđāļ
āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ°āđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļēāļāđāļ§āđāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāđāļāđāļēāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļāđāļāđāļēāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļĩāđāļĢāļ°āļāļļāđāļ§āđ āđāļ§āđāļāđāļāđ āļĄāļĩāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļģāļŦāļāļ āđāļĨāļ°/āļŦāļĢāļ·āļ āđāļŦāļāļļāļāļģāđāļāđāļāļāļ·āđāļāđāļāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļāļąāļāđāļāđāļāđāļāļīāļāļāļ§āđāļēāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļĩāđāļĢāļ°āļāļļāđāļ§āđāļāđāļēāļāļāđāļ
āđāļĄāļ·āđāļāļāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļąāļāļĐāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāđāļĨāđāļ§ āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ°āļāļģāļĨāļēāļĒāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļēāļāļāļēāļāļāļēāļāļāđāļāļĄāļđāļĨ āļāļāļāļāļąāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļāļĢāļđāļāđāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢ (Hard Copy) āđāļĨāļ°/āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļĢāļđāļāđāļāļāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđ (Soft Copy) āļāđāļāđāļ
āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļēāļāļĄāļĩāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāđāđāļ āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļĢāļąāļāļĐāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨ āļāļąāđāļāļŦāļĄāļāļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļāļŠāđāļ§āļ āļāđāļēāļĄāļĩāļāļēāļĢāđāļāđāđāļ āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ°āļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļĢāļąāļāļĐāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļēāļāđāļ§āđāļāđāļāļāđāļŦāļĢāļ·āļāđāļāļĨāļāļāļāļĢāđāļĄāļāļ·āđāļāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ
āļāļđāđāđāļāđāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāđāļŦāđāļāļāđāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļĢāļąāļāļĐāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨ āļāļīāļāļāđāļāđāļāđāļāļĩāđ âāļāļĨāļąāļŠāļāļĢāđāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļĩāđâ āļāļąāđāļāļāļĩāđ āļāļđāđāđāļāđāļāļēāļāļāļāļĨāļāđāļŦāđāļāļļāļĨāļĒāļāļīāļāļīāļāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ·āļāđāļāđāļāļāļĩāđāļŠāļļāļ
āļāļĒāđāļēāļāđāļĢāļāđāļāļĩ āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļāđāļāļ°āļāļģāđāļŦāđāļāđāļēāļāđāļāļĢāļāđāļāđāļēāļĄāļēāļāļīāļāļāļēāļĄāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāđāđāļ āđāļāļīāđāļĄāđāļāļīāļĄāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļļāđāļĄāļāļĢāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāđāļāđāļāļāļĢāļąāđāļāļāļĢāļēāļ§ āđāļāļ·āđāļāļāļāļēāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļļāđāļĄāļāļĢāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļāļąāļāđāļŦāļĄāđāļāļ°āļĄāļĩāļāļĨāļāļąāļāļāļąāļāđāļāđāļāļąāļāļāļĩāđāļāļ§āļąāļāļāļĩāđāļāļĢāļ°āļāļēāļĻ
āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļāļđāđāļāļ§āļāļāļļāļĄāļāđāļāļĄāļđāļĨ
āļŦāļēāļāļāđāļēāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļāļāđāļāđāļŠāļīāļāļāļīāļāļāļāđāļāđāļēāļāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨ āļŦāļĢāļ·āļāļŦāļēāļāļĄāļĩāļāđāļāļŠāļāļŠāļąāļĒ āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļ āļĄāļĩāļāđāļāļĢāđāļāļāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļāđ (āđāļāļīāđāļĄāđāļāļīāļĄ) āļāđāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļīāļāļāđāļāđāļĢāļēāļāđāļēāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļąāļāļāđāļāđāļāļāļĩāđ
āļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļāļĨāļąāļŠ āļāļĢāđāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļĩāđ āļāļģāļāļąāļ
āđāļĨāļāļāļĩāđ 59 āļāļāļĒāļĢāļīāļĄāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļāļ āđāļāļ§āļāļāļĢāļ°āđāļāļāļāđāļŦāļāļ·āļ āđāļāļāļ§āļąāļāļāļē āļāļĢāļļāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ 10110
āļ§āļąāļāļāļąāļāļāļĢāđāļāļķāļāļ§āļąāļāļāļēāļāļīāļāļĒāđ āđāļĨāļ°āļ§āļąāļāļŦāļĒāļļāļāļāļąāļāļāļąāļāļĪāļāļĐāđ 09:00 - 18:00
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āđāļĄāļ·āđāļāļāđāļēāļāļāļāļĨāļāļĒāļāļĄāļĢāļąāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļļāđāļĄāļāļĢāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļāļąāļāļāļĩāđ āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ°āļāļ·āļāļ§āđāļēāļāđāļēāļāļĒāļāļĄāļĢāļąāļāļ§āđāļēāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļāđ āļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ·āļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļąāļāļāđāļāļāļģāļŦāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļ·āđāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļąāđāļāļŦāļĄāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļĒāļāļĄāļĢāļąāļāļāļąāļāļāļĨāđāļēāļ§āļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĨāļŠāļĄāļāļđāļĢāļāđ