ข่าวสารและบทความ > ข่าว > Global Standard สำคัญอย่างไร? ทำไมบริษัทชั้นนำถึงนิยมใช้ควบคุมมาตรฐานการจัดการ

Global Standard สำคัญอย่างไร? ทำไมบริษัทชั้นนำถึงนิยมใช้ควบคุมมาตรฐานการจัดการ

ทำความรู้จัก Global standard เครื่องมือระดับโลกในการขับเคลื่อนธุรกิจ เพื่อยกระดับองค์กรให้ก้าวไปสู่ความสำเร็จอย่างรวดเร็ว เครื่องมือสำคัญในการสร้างความแตกต่างให้แบรนด์ Property Management

ในปัจจุบัน บริษัทชั้นนำทั่วโลกต่างก็ให้ความสำคัญกับการนำมาตรฐานสากล Global Standard มาปรับใช้ภายในองค์กร เพื่อให้มีหลักเกณฑ์ในการควบคุมที่ได้มาตรฐาน ที่เป็นด่านแรกในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า

สำหรับมาตรฐานที่คนไทยอาจจะมีความคุ้นเคยได้แก่ LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) มาตรฐานการก่อสร้างอาคาร และการอนุรักษ์พลังงาน ที่จะช่วยสนับสนุนให้การใช้พลังงาน ทรัพยากรต่างๆ เป็นไปอย่างคุ้มค่ามากที่สุด

สำหรับ Fitwel เป็นมาตรฐานด้านสุขอนามัยและความปลอดภัย โดยให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมเพื่อสุขภาวะที่ดีของผู้ใช้งาน 

และมาตรฐาน ISO ด้านการบริหารจัดการและบริการ รวมถึงมาตรฐานการบริหารทรัพยากรกายภาพ ที่จะช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดความผิดพลาดในการทำงาน

ซึ่งมาตรฐานเหล่านี้มีความสัมพันธ์โดยตรงกับความน่าเชื่อถือของธุรกิจ ซึ่งเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าในด้านการบริหารและส่งมอบบริการที่มีคุณภาพ ที่จะนำสู่ความได้เปรียบทางธุรกิจ

Global standard จึงกลายเป็นเครื่องมือระดับโลกในการขับเคลื่อนธุรกิจหลายภาคส่วน เพื่อยกระดับองค์กรให้ก้าวไปสู่ความสำเร็วอย่างรวดเร็ว มาตรฐาน ISO : International Organization for Standardization เป็นเทรนด์ที่กำลังได้รับความสนใจกันอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะในธุรกิจ โครงการที่อยู่อาศัย โรงแรม สำนักงาน ธุรกิจค้าปลีก ฯลฯ จำเป็นที่จะต้องมีการบริหารจัดการภายใต้มาตรฐานระดับสากล

โดยให้ความสำคัญกับการฟังเสียงจากลูกค้า ติดตามการแก้ไขปัญหาร้องเรียนอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมการใช้ชีวิตประจำวัน ซึ่งในอนาคตจะเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างความแตกต่างให้แบรนด์ในสายงานธุรกิจ Property Management ที่ลูกค้าในยุค Next Normal ทุกคนมองหานับจากนี้ไป

ก่อนอื่นมาทำความรู้จัก ISO แต่ละตัวกันก่อนว่าแตกต่างกันอย่างไร

ISO 9001 คือ ระบบบริหารงานคุณภาพตามมาตรฐานสากล ในการจัดวางระบบบริหารงานเพื่อการประกันคุณภาพ เป็นระบบที่ทำให้เชื่อมั่นได้ว่ากระบวนการต่างๆ ได้รับการควบคุมและสามารถตรวจสอบได้ โดยผ่านระบบขั้นตอนและวิธีการทำงาน เพื่อให้มั่นใจว่าบุคลากรในองค์กรรู้หน้าที่ความรับผิดชอบและขั้นตอนต่างๆ ในการปฏิบัติงานที่ถูกต้อง

โดยต้องผ่านการฝึกอบรมความรู้และทักษะในการปฏิบัติงาน มีการบันทึกข้อมูล รวมทั้งการตรวจสอบการทำงานให้เป็นไปตามที่กำหนด และมีการแก้ไขข้อผิดพลาดรวมทั้งมีแนวทางในการป้องกันอีกด้วย

ISO 41001 คือ ระบบบริหารทรัพยากรภายภาพ ที่จะทำให้เกิดความชัดเจนยิ่งขึ้น มาตรฐานนี้เพื่อพัฒนางานบริหารจัดการอาคารให้มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในเรื่องของการลดต้นทุนในการดำเนินการ โดยคำนึงถึงสุขอนามัยที่ดีในการอยู่อาศัยเป็นหลัก ซึ่งถือว่าเป็น ISO ที่ตอบโจทย์การบริหารจัดการอาคารทุกประเภท ทั้งสำนักงาน สนามกีฬา โรงเรียน ห้างสรรพสินค้า โรงพยาบาล อาคารที่พักอาศัย

ครอบคลุมกิจกรรมหลายด้านที่เกิดขึ้นในอาคารและการจัดการผลกระทบของกิจกรรมเหล่านี้ต่อบุคลากรและสภาพแวดล้อมในการทำงาน อาทิ การบำรุงรักษา ปรับปรุงอาคารสถานที่และสภาพแวดล้อม การจัดหาตัวแทนหรือ Outsourcing เช่น ระบบรักษาความปลอดภัย ระบบสื่อสารและการจัดเก็บข้อมูล งานทำความสะอาด เป็นต้น

กล่าวได้ว่าเป็นผู้ช่วยผู้จัดการอาคาร และทีมงานในการจัดระเบียบการทำงานให้เกิดความเหมาะสมในแต่ละส่วนงานมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการจัดซื้อ การบำรุงรักษา งานด้านกลยุทธ์ ซึ่งมาตรฐานนี้จะช่วยสร้างแนวทางร่วมที่เป็นกลาง สามารถใช้กับทุกภาคส่วน และทุกระดับภายในองค์กรได้อีกด้วย

พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ก็เป็นอีกหนึ่งบริษัทฯ ที่ให้ความสำคัญเพื่อสร้างมาตรฐานในการทำงานให้ยกระดับเป็น Global Standard ในการบริหารงานนิติบุคคล (Living & Property MANAGEMENT) มีมาตรฐานครบและครอบคลุมทุกมิติ ทั้งระบบบริหารคุณภาพ การบริหารทรัพยากรกายภาพ และคุณภาพชีวิต 

ซึ่งได้รับทั้ง มาตรฐาน FITWELL ระดับ 3 ดาว ซึ่งให้ความสำคัญกับการบริหารอาคารเพื่อสุขภาวะที่ดีของผู้ใช้งาน พลัสฯ ได้มีส่วนร่วมในการดูแลอาคาร Siri Campus และอาคารตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน นี้อีกด้วย

ISO 9001 ระบบบริหารคุณภาพ เพื่อการันตีคุณภาพงานด้านบริการซึ่งผ่านการรับรองมากว่า 20 ปี และมาตรฐานล่าสุด ISO 41000 ระบบบริหารทรัพยากรกายภาพและสิ่งอำนวยความสะดวกในโครงการ เพื่อให้อาคารได้รับการดูแลและใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

โดยมาตรฐานเหล่านี้พลัสฯได้เล็งเห็นถึงประโยชน์ทางตรงที่ลูกบ้านจะได้รับ เป็นเหมือนกระจกที่การสะท้อนการทำงานในความเป็นมืออาชีพที่ใส่ใจในทุกรายละเอียดของลูกบ้าน ตั้งแต่เรื่องของกระบวนการดำเนินงานให้เกิดประสิทธิภาพในการให้บริการ บริหารจัดการโครงการอสังหาฯ ไม่ว่าจะมีความต้องการในรูปแบบไหน

พร้อมมีทีมงานมืออาชีพในการควบคุม ทั้งระบบวิศวกรรม การบริหารจัดการอาคาร พื้นที่ส่วนกลาง ทัศนียภาพโดยรวมของพื้นที่ส่วนกลาง ทั้งนี้เพื่อสร้างความมั่นใจและความปลอดภัยในการอยู่อาศัยร่วมกัน การส่งมอบความสะดวกสบายไร้กังวล รวมถึงในระยะยาวการเป็นเจ้าของทรัพย์สินที่จะสร้างมูลค่าเพิ่มตลอดเวลาให้กับลูกบ้าน

พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ในฐานะผู้เชี่ยวชาญธุรกิจบริหารจัดการโครงการที่พักอาศัยที่ดูแลลูกบ้านมากกว่า 80,000 ครัวเรือน เชื่อมั่นว่ามาตรฐานเหล่านี้จะสร้างความมั่นใจและความปลอดภัยในการอยู่อาศัยร่วมกันของลูกบ้าน ทั้งช่วยอำนวยความสะดวกสบายไร้กังวลให้กับลูกบ้านในทุก ๆ โครงการที่ได้เข้าไปดูแล ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ทางพลัสฯ พร้อมส่งมอบประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ดีที่สุดให้แก่ลูกบ้านคนสำคัญ

บทความที่เกี่ยวข้อง

 

 พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ผู้เชี่ยวชาญบริการอสังหาฯ ครบวงจร ที่ตอบโจทย์ได้ทุกความต้องการ บริหารงานนิติบุคคลคอนโด หมู่บ้าน อาคารสถานที่ ที่ปรึกษางานขายโครงการ และตัวแทนซื้อ ขาย เช่า คอนโดมือสอง ด้วยทีมงานระดับคุณภาพกับประสบการณ์ที่มากกว่า 25 ปี เติมเต็มทุกความต้องการอย่างแท้จริง สนใจติดต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02 688 7555 หรือ plus.co.th/contactus
 

แชร์คอนเทนต์นี้

ข่าวล่าสุด

“พลัส พร็อพเพอร์ตี้” คว้าบริหาร “The Standard Residences, Phuket Bang Tao”

พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ขยายพอร์ต Sole Agent รับบริหารขาย “LIVELLA สรงประภา”

พลัส พร็อพเพอร์ตี้ คว้ารางวัลยิ่งใหญ่แห่งปี “Thailand Luxury Real Estate Agency of The Year 2026”

ข่าวที่เกี่ยวข้อง